データ活用の流れ ２０００年前後はデータウェアハウスとデータマイニングが盛んに行われた。２００５年前後はBI(BusinessIntelligence)が流行り、その後BA(BusinessAnalytics)が流行り、２０１５年くらいからビックデータが流行となった。 ビックデータとは…

統計学で最も基礎的な指標は平均と分散（標準偏差）である 平均の役割 平均はよく知られている概念であるが、意味を確認する。 ５教科のテストを学校で行うとして、クラスに５０人の生徒がいるとすると、誰が最も良い成績なのか知るのが難しくなってくる。そ…

現代マーケティングは新規顧客の獲得よりも既存顧客の維持にシフトしている。市場の成熟化により、一生涯の顧客を獲得しなくてはと企業の意識が変化したから。 新規顧客を１００名獲得しても、１ヶ月後に１００名は慣れてしまっては企業のメリットは少ない。…

定量的データはどれだけ購入したかなど、測りやすい指標。定量的データは製品などのイメージといった測りにくい指標。 量的データへの変換 定性的データは定量的データと同じ分析の土俵に上げるため量的データへ変換する必要がある。 そのため、クラスター分…

テレマーケティング テレマーケティングとは、電話を使って顧客に商品を売る方法。 テレマーケティングは直接訪問に比べて安いコストで、大人数に対して最適な対応を即時に行えるメリットがある。 電話を用いて効果を上げるためには、データ分析に基づくアプ…